Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la duración mínima de una estancia?

Parcelas de camping: desde 1 noche.
Cabañas: desde 1 noche.
Chalets: desde 2 noches, excepto durante la temporada alta (entre el 11 de julio y el 28 de agosto).

¿Cuáles son los horarios de llegada y salida?

Llegadas:

A partir de las 14:00 h para las parcelas de camping.
A partir de las 16:00 h para los chalets.

Salidas:

Hasta las 12:00 h como máximo para las parcelas de camping.
Hasta las 11:00 h como máximo para los chalets.

¿Hasta qué hora se puede llegar?

Si cree que va a llegar después de las 20:00 h, le rogamos que nos comunique su hora estimada de llegada por correo electrónico. Le enviaremos por correo electrónico toda la información necesaria para acceder a su chalet o parcela.

Tenga en cuenta que la barrera de entrada se cierra a las 23:00 h. Después de esa hora, su vehículo deberá permanecer estacionado en la entrada del camping y podrá acceder a su parcela o chalet a pie.

¿Se admiten mascotas?

Sí, bajo ciertas condiciones:

Solo se admite una mascota por alojamiento o parcela, excepto en los Chalets Nature & Bois y en las Cabañas, donde no están permitidas.
La mascota debe estar vacunada, permanecer atada con correa y sus excrementos deben ser recogidos por su propietario.
No se admiten perros de categoría 1 y 2 (según la normativa francesa), ni animales considerados agresivos.
Se solicitará una fianza de 100 € a la llegada, que será devuelta tras la inspección de salida.

Hay aspiradoras disponibles bajo petición en la Recepción.

¿Se puede pagar con Chèques-Vacances?

Sí, aceptamos tanto los Chèques-Vacances en formato papel como Chèque-Vacances Connect.

Estas opciones de pago están disponibles al realizar la reserva. Puede utilizarlas para pagar tanto el anticipo como el saldo de su estancia. También aceptamos pagos con tarjeta bancaria y transferencia bancaria.