Foire aux questions

Quelle est la durée minimale d’un séjour ?

• Emplacements de camping à partir de 1 nuit
• Cabanes à partir de 1 nuit
• Pour les chalets à partir de 2 nuits, hors période juillet et août (entre le 11 juillet et 28 août).

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?

Les arrivées s’effectuent à partir de 14 H pour les emplacements de camping et 16 H pour les locations de chalets.

Les départs s’effectuent jusqu’à 12 H maximum pour les emplacements de camping et 11 H maximum pour les locations de chalets. 

Jusqu’à quelle heure peut-on arriver ?

Si vous pensez arriver après 20 heures, merci de nous indiquer votre horaire d’arrivée par email. Nous vous enverrons par retour d’email les informations nécessaires pour vous rendre à votre chalet ou emplacement. 

Attention la barrière d’entrée est fermée à 23h. Au-delà de cette heure votre véhicule devra stationner à l’entrée et vous pourrez accéder à votre  emplacement ou chalet à pied.

Les animaux domestiques sont-ils acceptés ? 

Oui, dans certaines conditions : 

• Un seul animal est autorisé par hébergement ou emplacement, SAUF dans les chalets Nature & Bois et les Cabanes où ils ne sont pas autorisés.
• L’animal doit être vacciné, tenu en laisse et ses déjections doivent être ramassées.
• Les chiens de catégorie 1 et 2, ainsi que les animaux agressifs, ne sont pas admis.
• Une caution de 100 € vous sera demandée à votre arrivée et rendue après l’état des lieux.
• Des aspirateurs sont disponibles sur demande à la Réception.

Peut-on payer par chèques vacances ?

Oui, nous acceptons les chèques vacances papier et chèques vacances Connect. Vous avez ces solutions de paiement lors de votre réservation. Vous pouvez régler l’acompte et le solde de votre séjour via ces modes de paiement et aussi par carte et virement bancaire.

Acceptez-vous les bons VACAF ?

Non, nous n’acceptons pas les bons VACAF.

Y-a-t-il un service de restauration ?

Non, mais nous proposons un dépôt de pain et de viennoiseries tous les jours, des petits-déjeuners livrés au chalet ou à prendre en terrasse, un service boisson (chaudes et froides), des glaces artisanales, une petite épicerie avec des produits locaux et BIO.